Adda247 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — আমাদের প্রযুক্তি ও নীতি আপনার তথ্যকে সত্যিকার অর্থেই সুরক্ষিত রাখে।
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
Adda247 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহৃত হয়।
আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ আপনি জানতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কুকি ব্যবহার করি, তবে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেওয়া হয়।
Adda247-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত আপডেট করা হয়।
Adda247 (adda247.app) হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই Adda247 শুরু থেকেই "Privacy by Design" নীতিতে বিশ্বাস করে — অর্থাৎ তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কাঠামোতেই গেঁথে দেওয়া আছে, পরে যোগ করা হয়নি। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আমরা কোন তথ্য কীভাবে এবং কেন ব্যবহার করি।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি Adda247-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ। যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে support@adda247.app-এ যোগাযোগ করুন।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। Adda247-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের আইনি ও নৈতিক দায়িত্ব।
Adda247 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, সেবার মান উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, গেম কার্যক্রম | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পারফরম্যান্স কুকি | ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় |
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে ব্যবহার করা হয়।
Adda247 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা সংগ্রহের সময় উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
বিপণন যোগাযোগ: আমরা আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই শুধুমাত্র তখনই যখন আপনি এতে সম্মত হন। যেকোনো সময় আপনি এই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানিয়ে।
Adda247 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং প্রাপক পক্ষ একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
যেসব তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে Adda247 কাজ করে, তাদের প্রতিটিকে আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে হয়। আমরা এমন কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি না যারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারে।
Adda247 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা সচল রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড গতি পর্যবেক্ষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা ও পছন্দের সেটিং সংরক্ষণ | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Adda247 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়, যাতে কোনো একটি স্তর ভেদ হলেও অন্যগুলো সুরক্ষা প্রদান করতে পারে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Adda247 সংশ্লিষ্ট সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।
Adda247-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তাঁর ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি যেকোনো সময় তুলে নিতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@adda247.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
Adda247 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
কোনো শিশুর তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে বলে মনে করলে অবিলম্বে support@adda247.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলব।
Adda247 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শ ীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করা হবে।
পরামর্শ: এই পেজটি মাঝেমাঝে পরিদর্শন করুন এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি খেয়াল রাখুন। এতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবসময় আপডেট থাকবেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে Adda247 জবাব দেবে। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে আপডেট রাখা হবে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন।